Política de privacidad.

1. Quiénes somos

RYNO Studio es un estudio de software con sede en Caracas, Venezuela. Somos los responsables del sitio studiosryno.com y de RYNO News, nuestro medio informativo sobre inteligencia artificial y tecnología, que se publica en studiosryno.com/news y en las cuentas @rynonews de TikTok, YouTube, Facebook e Instagram.

Para cualquier asunto de privacidad, el contacto es agencia@studiosryno.com.

2. Qué datos recogemos

Formulario de contacto y cotización: si lo envías, recibimos tu nombre, tu correo, tu empresa (opcional), el tipo de proyecto, el rango de presupuesto que elijas y tu mensaje. El sitio no guarda esos datos en una base de datos: se envían como un correo a nuestra bandeja agencia@studiosryno.com.

Contacto directo: si nos escribes por correo o por WhatsApp, recibimos lo que tú mandes (por ejemplo, tu nombre, tu número o tu dirección de correo).

Analítica del sitio: usamos Vercel Web Analytics para contar visitas. Registra la página visitada, la página de la que vienes, el país y el tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo. No usa cookies y no te identifica de forma individual: las visitas se agrupan con un identificador temporal que se descarta cada día.

Registros técnicos: como cualquier servidor web, nuestro proveedor de hosting (Vercel) procesa tu dirección IP y los datos de tu navegador para entregarte las páginas y proteger el sitio frente a abusos.

No recogemos datos sensibles, no compramos bases de datos y no armamos perfiles publicitarios.

3. Para qué los usamos

Para responderte y, si nos lo pides, preparar una propuesta o cotización. Para saber qué páginas del sitio se visitan y mejorarlo. Para mantener el sitio funcionando y seguro.

No te agregamos a listas de correo ni te enviamos publicidad sin tu permiso explícito, y no vendemos ni alquilamos tus datos a nadie.

4. Base legal y consentimiento

Tratamos los datos del formulario porque tú nos los envías para que te respondamos: al enviarlo consientes ese uso. La analítica es anónima y agregada, y la usamos por nuestro interés legítimo en entender cómo se usa el sitio.

Respetamos el derecho al honor, la vida privada y la protección de datos reconocidos en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (artículos 28 y 60). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes que nos envías se quedan en nuestra bandeja de correo mientras dure la conversación y hasta 24 meses después del último contacto, salvo que nos pidas borrarlos antes o que una obligación legal (por ejemplo, de facturación) exija conservarlos más tiempo.

Los datos de analítica son agregados y los conserva Vercel según su propia política. Los registros técnicos del servidor se guardan por periodos cortos, definidos por Vercel.

6. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar el sitio, que tratan los datos por cuenta nuestra: Vercel Inc. (hosting, registros técnicos y analítica), Resend (envío del correo que genera el formulario) y Google Workspace (nuestra bandeja de correo). Estos proveedores están en Estados Unidos, así que tus datos pueden procesarse fuera de Venezuela.

Las noticias de RYNO News (textos e imágenes) se guardan en Supabase, nuestro proveedor de base de datos. Ahí no se guardan datos de quienes visitan el sitio.

Si haces clic en WhatsApp o en nuestras redes, sales del sitio y aplica la política de esa plataforma (Meta, TikTok o Google).

Solo entregaríamos datos a una autoridad si una ley o una orden judicial válida nos obliga.

7. Uso de las APIs de Google/YouTube y Meta

RYNO News usa la API de datos de YouTube (YouTube Data API) solo para subir videos a nuestro propio canal de YouTube. Usamos las APIs de Meta (Facebook e Instagram) solo para publicar en nuestra propia Página de Facebook y nuestra propia cuenta de Instagram.

Con esas APIs no accedemos, no guardamos y no compartimos datos de usuarios finales: ni de quienes ven nuestros videos o publicaciones, ni de quienes comentan o nos siguen. Lo único que guardamos son las autorizaciones (tokens) de nuestras propias cuentas, de forma privada y fuera del código público, para poder publicar.

El uso que RYNO News hace de la información recibida de las APIs de Google cumple la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Al ver nuestro contenido en YouTube aceptas los Términos de Servicio de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms), y tus datos en esa plataforma se rigen por la Política de Privacidad de Google (https://policies.google.com/privacy). En Facebook e Instagram aplica la Política de Privacidad de Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy).

El acceso que una cuenta de Google haya concedido a nuestra aplicación se puede revocar en cualquier momento en https://security.google.com/settings/security/permissions. En Facebook, las integraciones se gestionan en https://www.facebook.com/settings?tab=business_tools.

8. Cookies y almacenamiento en tu navegador

El sitio no usa cookies propias ni de terceros para rastrearte o mostrarte publicidad, y Vercel Web Analytics funciona sin cookies.

Lo único que guardamos en tu navegador es una marca en el almacenamiento de sesión (sessionStorage) para no repetirte la animación de entrada dentro de la misma pestaña. No contiene datos personales y se borra sola al cerrar la pestaña.

9. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué datos tenemos sobre ti, que los corrijamos, que los borremos, que dejemos de usarlos o que te entreguemos una copia. También puedes retirar tu consentimiento.

Para hacerlo, escribe a agencia@studiosryno.com desde el correo con el que nos contactaste (o indícanos cómo verificar que eres tú). Respondemos en un máximo de 30 días. Si pides eliminar tus datos, los borramos de nuestra bandeja y te confirmamos por escrito cuando esté hecho.

10. Seguridad

El sitio funciona solo sobre HTTPS, y el acceso a la bandeja de correo y a las cuentas de RYNO News está limitado al equipo de RYNO Studio. Ningún sistema es infalible, pero si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.

11. Menores de edad

El sitio y RYNO News no están dirigidos a menores de 13 años y no recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los borramos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante en cómo tratamos los datos, actualizamos esta página y la fecha de "Última actualización" de arriba.